北京环科联东科教设备有限公司是一家专业从事研发、生产、销售科技馆、交通安全体验馆、汽车教学设备、教学实训设备和教学仪器设备的生产企业:公司位于北京市亦庄开发区景盛南二街15号，主要生产产品有:动感汽车驾驶模拟器，汽车模拟器，汽车实训台教学设备，飞行模拟驾驶训练器，摩托车模拟驾驶器，工程机械模拟器，科技馆、交通安全体验馆等模拟教学设备。环科系列产品被广泛应用于各大中院校通用技术实验室、科技馆、青少年实践基地、技校、驾校、军事院校等驾驶模拟仿真驾驶领域，产品得到了全国广大客户的一致好评。

        我们坚持以客户需求为导向，质量为企业生命、员工与企业共成长，努力满足客户需求。 经过不懈努力，我们现已经建立了严谨的研发管理流程，有章可循、职责分明、有效监督的管理体系，可以根据客户需求提供全方位解决方案。

        以人为本，人才是企业发展的根本，我们尊重人才、尊重知识、尊重创造，坚持“公司为人人提供发展空间，人人为公司创造竞争优势”的理念，坚持“德才兼备”的育人、用人标准，帮助员工在实现公司目标的同时，实现个人发展目标。

        开拓创新，社会是进步的，科技是发展的。这就需要我们全力以赴永无止境的去开拓去创新，以提高产品的质量，增强产品的竞争力，使其适应市场，满足用户，让我们的企业发展的更快、更好、更强。

售后服务

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同，保证产品的交付符合合同要求。

2、保证所交付的货物是全新、未使用过的，是一流的工艺和材料制造而成的，并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。

3、严格进行出厂检验，保证出厂产品合格率100%。

4、产品出厂后发生的问题，本公司积极协助处理。属于本公司产品质量问题的，本公司承担一切责任。

二、售后服务承诺：

1、服务宗旨：用户满意、有问必答，关注每一个细节。

2、服务理念：信心承诺，满意为止。感谢您选择环科联东品牌教学设备；选择了我们就等于选择了满意。

3、服务目标：服务质量赢得用户满意。 

4、服务原则：

①在质保期内，对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责；在产品正常使用过程中发生故障，本公司将实行免费维修；如果出于操作不当致使产品发生故障，将视故障轻重收取基本的维修费，如更换零件的收取成本费。

②在产品使用过程中我公司技术人员将及时跟踪、了解各用户对仪表运行状况，并建立用户信息反馈档案。

5、我公司始终坚持“用户至上，质量第一”的原则，专门成立了技术服务小组，技术人员多次接受产品维护维修方面的培训，并持有本厂颁发的维修服务证书。长期免费的电话技术支持和服务，让用户真正体会到买的称心，用的放心。